萬碼奔騰科技有限公司

    眾所週知,知識來自於資訊,資訊來自於資料. 若是沒有基礎資料,遑論知識管理. 過去,企業執行了無數的專案,傳承下來的知識寥寥可數, 有多少企業真正在專案結束後,進行經驗教訓的傳承與學習?

    Clarizen經由完美的進度回報機制,讓每一位成員每週回報進度的同時,也回報任務相關資訊. 經年累月下來, 就為企業累積了龐大的專案基礎資料,進而成為專案知識管理的基礎.

  例如: "確認場地" 為 "2010年研討會專案" 的第一項任務, 一般來說交給助理即能勝任. 下圖是助理完成任務時利用 ProjectMail 所回報的內容.

    由上圖得知,"確認場地"這項任務包含了許多知識, 包含時間,飲食,場地設施,服務內容...等等. 如果這件任務是交給一位經驗不足的新進助理,她可能拿不到優惠價格. 但是,如果Clarizen知識庫中有10項 "確認場地" 的經驗,而且很容易搜尋得到,這位新進的助理將瞬間變成談判高手,能夠更順利地完成她的任務.

    因此,任何一件看似簡單的任務,均隱含著許多知識.這些知識必須經由一個習慣機制,才能有效的累積,進而成為企業的知識庫. Clarizen提供優良的基礎架構,協助您的企業做好知識管理.

TOP